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新媒体运营是抖音快手相继出现之后形成的一种新的概念,慢慢的这种模式就越来越收到大众的认可,不断的对个人娱乐,消费,和企业营销,商业产品销售,人才招牌等等领域都形成了不小的冲击,新媒体的出现直接打乱了之前搜索引擎几家独大的格局,包括分类信息平台都同样受到了不小的影响,目前这种格局确实让我们看到新媒体的潜力是巨大的。

想要了解新媒体运营这个问题就得弄清楚一下几点问题:
 

「新媒体编辑」「新媒体运营」和「新媒体营销」

对很多新媒体小白来说,新媒体编辑、新媒体运营和新媒体营销,经常傻傻分不清。
其实不止是他们,很多用人单位也分不清。
随便到招聘网站上一搜,就可以发现很多人都是混用的。但它们又确实是有职能上的区别。
新媒体编辑、新媒体运营、新媒体营销……他们的异同在哪里?
 
为了搞清这种含义,我搜了不少材料,看了很多人的解释。包括近期在深圳工会上的新媒体传播运营培训课,老师也有解释这几个词。
最后我结合了多家的观点,汇总出我认为是相对比较清楚的解释。
在这儿可能有人便要问了,为何非要搞清这种涵义呢?
最直接的,便是在应聘求职的时候,能够分辨他们真的需要的岗位。他们用哪个词也并不重要;关键是我们要知道,他们要招的是什么样的人。
因为这种岗位都与新媒体传播相关。因此我们可以先认识一下新媒体是什么,然后再了解跟新媒体传播相关的都有什么职业,最后再看看这种职业中间有什么异同。

一、什么是新媒体传播?

首先什么是媒体?所谓媒体,便是传播信息的媒介。报纸、杂志期刊、电视机、广播,以至路边的广告牌子,全是媒体。
是的,这也是媒体……
那什么是新媒体传播?它“新”在哪?我们可以从三个方面看——
1.时间性
从时间上出现得相对比较晚的是新媒体传播。例如相对报纸和杂志期刊来讲,电视机和广播是新媒体传播;相对于电视机和广播来讲,互联网是新媒体传播。
2、技术性
在技术上看,新媒体传播使用了形式更丰富,传播更广泛的革新技术。例如相对文字来讲,图片、音频视频是新媒体传播。
3、社会性
新媒体传播最重要的一个特性,便是社会作用的革新。而最重要的一点,便是「去中心化」。在从前,以往媒体的门槛相对比较高;而在今天,几乎任何人都可以自己做媒体。
今天,包括微信公众号、今日头条、新浪微博、微信群、知乎问答、抖音、喜马拉雅这些,全是常见的新媒体传播营销渠道。
 
《2018年中国社会化媒体生态概览白皮书》

二、新媒体传播相关的三个职业类型

在了解完什么是新媒体传播之后,咱们再看看跟新媒体传播相关的,都是有什么样的职业类型。
跟新媒体传播密切相关的职业类型,能够分为三种,分别是:新媒体传播记者/写手、新媒体编辑、新媒体营销/营销。

1、新媒体传播记者/写手

目的:产出高质量高品质的原创设计具体内容。
职责:依托于品牌定位和时事热点,独立完成原创文章内容的生产。
要求:原创设计写作水平、采访工作能力、沟通协调能力,新闻敏感性。
薪酬:4K-30K。
发展前景:具体内容总监/主编。
这些人的性质,贴近于互联网媒体中的记者和栏目写手。这些人只需要生产具体内容,甚至连方案策划选题都不用负责任——直接由编辑来选题,分配给记者/写手去生产。

2、新媒体编辑

目的:提升新媒体传播渠道的知名度。
职责:依托于品牌定位和热点,方案策划高传播度的具体内容选题。
要求:具体内容把控力,审美能力,新闻敏感性,熟悉平台规则。
薪酬:4K-30K。
发展前景:具体内容总监/主编。
这些人的性质,贴近于互联网媒体中的编辑。这些人的职责关键在方案策划选题和管理具体内容,有的需要原创设计,有的不用原创设计。
此外现在也有一种「新媒体传播采编」,这些人关键存在于互联网媒体的新媒体部门。这种职业类型其实是结合了新媒体传播记者和新媒体编辑,要求既能采写,又能编辑。

3、新媒体运营/新媒体营销

目的:获取精准的潜在客户,并提升成交转化率。
职责:具体内容生产、渠道运营、商务合作、活动策划等。
要求:用户调研、数据分析、文案编辑、沟通协作等。
薪酬:5K-30K。
发展前景:营销/产品总监。
这些人的性质,更贴近于传统的营销。不过和传统的营销也很不太一样,这些人是用新媒体传播的方式去营销,而内容运营又是至关重要。
至于「新媒体营销」,在很多招聘网上,有把这些人当作是新媒体编辑的,也有把这些人当作是新媒体营销的。
在这里,咱们把前者统一称为「新媒体编辑」,而后面一种称为「新媒体营销或新媒体营销」。

三、新媒体传播记者、新媒体编辑、新媒体营销的区别

在简单了解了这三种职业类型之后,咱们再来看看这些都有什么异同?
首先,这三种职业类型最关键的共同点,便是都需要产出具体内容,而且是以新媒体传播的形式。
至于这些的区别,能够从以下2个方面来说明。
1、新媒体传播记者对具体内容的质量负责任,新媒体编辑对具体内容的传播负责任,新媒体营销对具体内容的转化负责任
「新媒体传播记者」工作的目的和终点站,便是完成编辑分配下来的写作任务。这些人的工作内容也比较单一,便是生产出高质量高品质的原创设计具体内容。
 
起点中文网
他们通常是以往媒体的记者,及其各大平台的专栏网络写手或作家——比如起点中文网的网络写手等。这个职业通常不容易混淆。
「新媒体编辑」工作中的目的与终点,是提升新媒体营销渠道的知名度。有这种职位需求的,多是传统报刊社、政务单位和大企业的新媒体部门。
由于不用直接售卖企业产品,没有进一步的商业服务转化需求,因此只需要单纯地提升阅读量、转发量和粉丝数。
对他们而言,新媒体是一种不要钱的信息内容发布营销渠道。
 
微信公众号「深圳卫健委」
例如「深圳卫健委」这个微信公众号,属于政务服务单位。它们的编写基础只有简单的涨粉目的,至于粉丝们的构成,他们是相对不太需要在意的。
而「新媒体运营」工作的目的与终点站,是获取有效的潜在用户,并促使商业服务转换。有这种工作岗位需求的,是现在大多数的中小型企业。和新媒体编辑相比较,他们的工作目的更聚焦。
对他们来说,新媒体是一种重要的客户获取渠道;简单地追求阅读量和粉丝们数,其实是实际意义有限的,关键或是可以带来多少商业服务转换。
例如「深圳华图」微信公众号,属于华图教育企业。他们运营这个号的最终目的,就是出售他们的公职考試课程培训。
要是从不准备考取公职,这样的粉丝们对他们来说是实际意义不大的。他们的运营者需要做的,是获取有潜在性公职考試培训需求分析的用户,并逐步促使转换。
2、互联网媒体记者与新媒体编辑要求专业能力,新媒体运营要求复合型工作能力
互联网媒体记者和新媒体编辑,需要的是写作、编写和排版工作能力强的专业型优秀人才。和新媒体运营相比较,他们能更专注于高品质內容的生产,胜在內容本身的专业度和严谨性。
而新媒体运营,除了基础的文案工作能力外,更需要有用户思维、市场营销策划、数据分析等多种工作能力。和互联网媒体记者和新媒体编辑相比较,他们的工作职责更加广泛性,因此也需要有更广阔的视野,以及更多样的综合能力。
新媒体运营的工作职责,大致包含4个层面,分别是:拉新、促活、留存和转换。
 
运营漏斗模型
拉新:通过生产优质的内容,或策划有吸引力的活动,让更多目标用户知道我们的产品。
促活:看见内容还不够,还需要把他们变成我们的潜在客户。因此需要设置引流点,去获取潜在用户的联系方式,为进一步的转化做准备。
留存:用户关注到我们后,可能很快就会忘记。因此需要通过定期的内容或活动,让用户留存下来。
转化:把用户留下以后,最后就是促成商业交易,把潜在用户变成付费用户。

四、小结

总结一下,新媒体记者和新媒体编辑,工作重点更偏向于生产优质内容;而新媒体运营或新媒体营销,工作重点更偏向于促成商业转化。
从大致上看:
综合能力要求:新媒体运营>新媒体编辑>新媒体记者
工作的商业性质:新媒体运营>新媒体编辑>新媒体记者
内容生产的专业度:新媒体记者≈新媒体编辑>新媒体运营
回到开头那句话,用人单位怎么用这些词,其实都没有关系。重要的是,我们需要知道他们真正要招的,是怎么样的人。
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